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ついついやってしまうのは、 売りたいものの「説明」。   説明をすればするほど「売り込まれた」となるのが顧客心理。 売り込まなくても売れる方法を知っていれば リピート率も高まります。 &nb ...

  あなたがお客様なら、 初めて行くお店を探すのに何を持って行きますか？   自分のお店を知っているのはあなただけ お店を構えていれば、そのお店がどこにあるのか知っていただくために ...

    P,78〜P,82まで 私の記事が掲載されています。 参考までに。。。 https://amzn.to/2YBDjoV   売上計画を立てる前にするべきこと 売上 ...

  「９０万➡︎２７０万円がすごいと思うか思わないか」   今まで一度も達成したことのない数字を目標にすると 大抵は「そんなの無理」と思うものです。   & ...

    なぜ、コンセプトが必要か？ お客様が感じる「プロのサロン」とは、コンセプトが明確であることです。   技術さえできれば、サロンが成り立つかというと、そうではありま ...

エステティックサロンの経営者は、大きく分けると３つに分けられます。 一つは、お客様の希望に応えるために、次々と最新のマシーンを導入している経営者。 二つ目は、お客様の希望に応えるために、自分の分身を育 ...

「え？この前の人が良かったなぁ・・・」 「この前の人はもっとサービスしてくれたのに・・・」 こんな風に思われてしまうと、ちょっと残念ですよね。       個人サロンやお ...

  「顧客満足度」を考えた時、価格設定にプラスして「付加価値を高めたい」と思うサロンも多いはず。     そもそも、リピート率の高いサロンは、その『付加価値』をしっかりと ...

  本気でプロを目指し、エステティシャンとして頑張っている方、 または、経営者として結果を残そうと、 日々、頑張っている方へ現場で活かせるものを発信していますが、 その結果を出すためのクロー ...

  美容サロンは集客が全て。 チラシ、HP、SNS、メディア、広告、媒体などで集客すると、 コストがかかる割には、思うような集客が見込めず、 悩んでいるサロンも多いのではないでしょうか？ & ...